Accompagnement dans les grandes mutations de la fonction commerciale
Le client qui écoute vraiment vos commerciaux
Dédiée aux entreprises B2B, Opsônês propose des services catalysant la performance des contacts commerciaux.
Les méthodes d’analyse de la performance commerciale sont au mieux dépassées, au pire obsolètes. La fameuse double écoute qui sévit encore dans les centres d’appels où le script est roi devient totalement inefficace dans le cadre des nouvelles organisations de vente.
Comment bien mesurer la performance de Sales Development Representative, d’Account Executive ou encore de Customer Success Manager quand on sait l’importance de la cognition dans ces ventes complexes ?